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Política de devolución y reembolso

¡Gracias por comprar en BasicHealth!

Por razones de seguridad sanitaria y control de calidad, BasicHealth no acepta devoluciones bajo ninguna circunstancia una vez que el producto ha sido despachado, sin excepción.

Esto incluye, pero no se limita a: errores del comprador, cambios de opinión, disconformidad con el producto, reacciones individuales o condiciones personales del usuario.

Al comprar en nuestro sitio, el cliente acepta expresamente que no podrá solicitar devolución alguna, y que la venta es considerada final e irrevocable desde el momento en que se confirma el pago.

No se realizarán reembolsos en ninguno de los siguientes casos:


  • Disconformidad subjetiva con el efecto del suplemento
  • No recepción del pedido por causas ajenas a BasicHealth
  • Alegatos posteriores al envío sin evidencia válida

Los suplementos alimenticios, por su naturaleza, no están sujetos a reembolso ni revocación una vez adquiridos, ya que se consideran bienes de consumo personal y su integridad debe ser garantizada sin manipulación posterior.

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente renuncia expresamente a cualquier solicitud de reembolso.